Incidente crítico:
Cuaderno de trabajo antiguo
Se pretende tener como resultado el poder trabajar de manera
más ágil, con el interés de los participantes y con contenidos actualizados
involucrando a los alumnos al mundo digital, actualmente utilizamos un
cuaderno de trabajo que no se ha renovado
desde hace más de una década lo cual provoca que al
momento de impartir la clase hagan comentarios de que los ejercicios no son
actuales, que no vienen ejemplos de
empresas de servicio, que se ve antiguo el material, lo anterior hace que se pierda el interés de la clase.
Para conocer la opinión de los estudiantes se eligió la
encuesta en línea para optimizar tiempos pero sobre todo para que los alumnos se
sientan en toda la libertad de escribir abiertamente su vivencia,
su pensar y su sentir durante el
desarrollo del curso, las preguntas que se plantearon en la encuesta es precisamente conocer cómo fue su experiencia
en el aula, que les parecieron los temas y por último que opinan de los materiales didácticos utilizados, principalmente el cuaderno de trabajo.
Me sentí un poco sorprendida cuando en el video de Nepal y
con ejemplos de otros profesores se plantea lo vital e importante que es conocer
el punto de vista del alumno o del usuario, preguntándole directamente sin hacer
primero conjeturas o creencias que pueden estar equivocadas o distantes a la
realidad, lo que hace replantear el incidente crítico.
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